POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE VENDAS
FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA
Em nossa loja oferecemos pagamento através de Pix e Cartão através do Mercado Pago.
No Mercado Pago estão disponíveis as seguintes opções:
Pix Copia e cola , Cartões de crédito e Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua
conta corrente;
Carteira Eletrônica: se você tem saldo no Mercado Pago, basta inserir seu e-mail e senha para
concluir seus pagamentos.
IMPORTANTE: os pedidos serão liberados automaƟcamente após a confirmação do pagamento
no sistema.
FORMAS DE ENVIO
Ao fazer a compra você BAIXA AUTOMATICAMENTE no nosso site com o e-mail e senha que fez
a compra. Basta clicar na aba “área membro / downloads” assim que for aprovado o
pagamento. Nada será enviado pelo correio, tudo é digital.
Compras feitas através de transferência/depósito ou boleto tem até 48 horas para recebimento
do link para download via e-mail.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
ENTREGA
A entrega dos nossos produtos são todos digitais.
Os arquivos digitais são liberados para download após a confirmação do pagamento, ficando os
links disponíveis na sua conta para fazer o download. Você ainda recebe um e-mail com o link
para baixar os arquivos com validade de 30 dias.
PARA KITS DIGITAIS
Nossos arquivos são digitais, não realizamos trocas.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa políƟca de reembolso, por favor, entre em
contato pelo e-mail [email protected]
DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO PARA ARQUIVOS DIGITAIS
Caso você tenha problemas com a entrega do produto, você poderá solicitar o reembolso em
até 7 dias contados da data do recebimento do pedido, caso ainda não os tenha recebido. Se o
arquivo digital já foi enviado ou já esƟver disponível para baixar, não fazemos nenhum
reembolso. Por favor, leia com atenção a descrição do produto para que não haja
arrependimento e desconforto entre ambas as partes.
Envie um e-mail para [email protected] informando seu nome completo e número
do pedido, iremos verificar no nosso sistema todos os detalhes e caso esteja dentro da nossa
políƟca de reembolso, você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data da
conversa. O valor será reembolsado uƟlizando o mesmo método de pagamento que você
selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o
reembolso.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do
pedido somente serão uƟlizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo
divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
